I och med rådande omständigheter förstår vi att du som gäst snabbt kan få ändrade resplaner vilket kan komma att påverka dig, varför vi justerat vissa av- & ombokningsvillkor för enskilda bokningar. Nedan finner du information om vad som gäller för just din bokning. 

För bokningar bekräftade innan den 19 mars 2020 gäller nedan: 
- Alla bokningar som är bekräftade till ordinariepris gäller kostnadsfri avbokning fram till och med kl. 16.00 på ankomstdagen. 
- Bokningar som beskrivs som "icke-återbetalningsbara" ex. Best Save, Early Web Special etc. bekräftade före detta datum, 19 mars 2020, gäller ordinarie bokningsregler. Vi hänvisar dig till reseförsäkring, hemförsäkring eller kreditkortsförsäkring, för återbetalning i samband med avbokning. 

För bokningar gjorda efter den 19 mars 2020 eller senare gäller nedan: 
- Alla bokningar som är bekräftade till ordinariepriser, gäller fortsatt kostnadsfri avbokning fram till och med kl. 16.00 på ankomstdagen. 
- Bokningar som beskrivs som "icke-återbetalningsbara" ex. Best Save, Early Web Special etc. kan ändra ankomstdatum utan kostnad men återbetalas ej och kan således inte avbokas. 

Villkor för ombokning av icke-återbetalningsbara bokningar: 
- Datum, antal nätter, rumstyp samt antal personer för bokningen kan ändras. 
- Vid en eventuell prisskillnad betalas mellanskillnaden direkt till hotellet. Resulterar ombokningen i ett lägre pris än det betalda, återbetalas ej mellanskillnaden. 
- Ombokning kan ske fram till och med kl. 16.00 på ankomstdagen. 
- Byte till annat Best Western hotell är inte möjlig. 

För bokningar genomförda via en bokningspartner som exempelvis Booking.com, Hotels.com, Expedia, Hotellpreminen eller HotelSpecials gäller ej ovanstående bokningsvillkor. Vänligen kontakta respektive partner för information om av- & ombokningsvillkor, kontaktuppgifter finner du nedan.